La vida diaria en el mundo actual se ha convertido en una carrera constante hacia formas mejores de existencia: más completas, más satisfactorias y más ricas en experiencias positivas. De aquí nace la necesidad de evaluar las ventajas y desventajas de cada modelo, sus pro y sus contra, sus aportes y limitaciones. Para ello se necesitan procedimientos rigurosos, sistemáticos y críticos, es decir, con un respaldo más "científico". Éste es el objetivo que persigue la presente obra: facilitar la estructuración y uso de procedimientos que ayuden en la tarea de asignar niveles de valor al éxito alcanzado en la implementación y ejecución de las acciones humanas: ya sean programas, cursos, seminarios, talleres, o, en general, intervenciones sociales. El fin será siempre el mismo: cambiarlos, mejorarlos o corregirlos para hacerlos más eficientes en el logro de sus objetivos.