Así como anteriormente se enfoca el problema sólo en función de la víctima, el doctor Fontana afirma que ahora se han de estudiar los factores sociales y ambientales responsables del conflicto. Los golpeadores no se deben censurar como anormales y pervertidos. Hay que considerarlos como padres a quienes debemos acercarnos para ayudar a su readaptación . Hay que darse cuenta de que son el producto del ejemplo que tuvieron en la infancia, del mal ambiente en el crecieron, de vivir siempre en la desesperanza, así como de su carencia de familia organizada.