Surgen los servicios sociales personales - El contexto societal - Servicios para los niños maltratados, abandonados y para el bienestar infantil - Las instituciones infantiles y las alternativas - Cuidados a la infancia - Planificacion familiar y servicios sociales personales - Los ancianos: desarrollos y provisiones generales - Los servicios comunitarios para los ancianos - El suministro de servicios sociales en ocho paises - Los servicios sociales personales: politica, programas e instrumentacion.