"la educación es la base de la igualdad "
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22 de Marzo del 2024
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Código :35860
Título:MARKETING Y GESTION COMERCIAL DE SEGUROS
Autor : Mapfre -
Año Edición: 1996
Edición:
Lugar de Edición: España
Páginas: 414 - Vols.: 1
Encuadernación: Rústica
Idioma : Español
Precio : $ 56.406 (IVA incluído)
Stock : 1     Disponibilidad inmediata
Disponible en : El libro lo encuentra en las sucursal de Huérfanos 611
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Materias:

 DERECHO DE SEGUROS*REASEGUROS*
 MARKETING*MERCADOTECNIA*MERCADEO


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Descripción de la obra
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Indice: El sector asegurador y sus elementos clave desde una óptica de marketing: El concepto de seguro y el sector seguros. Las compañías de seguros. El mercado de seguros. El mediador de seguros. El cliente de seguros. El riesgo. El siniestro.- El marketing en el sector seguros: Introducción. El marketing-mix en seguros. Investigación y segmentación de mercados. El producto y la política de precios. La distribución. La comunicación como variable del marketing-mix. La fuerza de ventas, elemento operativo del marketing. Marketing interno. Marketing internacional. El plan de marketing en seguros.- Gestión comercial en seguros: Introducción a la gestión comercial. La preparación de la venta. La entrevista personal con el cliente. Algunas notas sobre el uso del teléfono. El vendedor de seguros. Aspectos cualitativos del tratamiento al cliente. Instrumentos de apoyo en la acción comercial del vendedor de seguros. Seguimiento y atención al cliente (calidad de servicio). El plan de acción comercial.- Apéndice.- Bibliografía, etc...

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