las fuerzas del cambio : la continuación defiende que el propósito moral es decir: mejorar la vida de los jóvenes - es fundamental para la reforma, pero que no es tan sencillo como puede parecer. Al plantear el tema del propósito moral y del cambio complejo, se abre la caja negra, acerca de como las culturas colaborativas funcionan realmente y que se necesita para crearlas y sostenerlas. El autor presenta el conflicto , la diversidad y la resistencia como algo en potencia positivo, como fuerza absolutamente necesarias para el éxito, además de profundizar en el papel del conocimiento dentro y fuera de las organizaciones educativas.