La confianza es un requisito importante para cualquier tipo de relación interpresonal, ya que permite superar las inseguridades e incertidumbres que surgen durante el acto comunicativo. Este libro muestra que la confianza implica siempre un aspecto de duda, riesgo y posiblidad de desengaño, pero, por otro lado, posee un efecto alentador y positivo para el que confía y para la persona a quién se confía.